Вопросы и ответы - Продажа профессиональной бытовой химии

Вопросы и ответы

Уважаемые клиенты. Внимание!!! Цены на сайте могут отличаться от цен в магазине!!!
Уточнить стоимость вы можете по телефону 904-41-07 или написать на почту sale@gifspb.ru

Ниже краткие ответы на частые вопросы

Общие вопросы

Общие вопросы

Цена на товар

ОТВЕТ:
Мы работаем по ценам производителя . На сайте проставлены розничные цены , оптовые цены вы можете уточнить позвонив по телефону 904-41-07 или написать на почту sale@pro-sept.ru

Как купить ?

ОТВЕТ :
С 4 Ноября рядом с метро работает розничный магазин по адресу г. Санкт-Петербург пр.Энергетиков 3"б" 2 этаж павильон №55 , где можно будет приобрести любой продукт из нашего ассортимента .
А так же купить нашу продукцию вы можете позвонив менеджеру по телефону 904-41-07 или зайти в каталог , выбрать средство и нажать кнопку "заказать" .

Как оплатить ?

ОТВЕТ :
Для физ.лица - оплата наличными по факту получения товара или на карту СБЕРБАНК .
Для юр.лица - оплата по безналичному расчету или наличными по факту получения товара .

Что лучше купить ? Антисептик - концентрат или готовый состав ?

ОТВЕТ :
Здесь на ваш вкус , качество абсолютно одинаковое . Не нужно бояться концентратов . Это современный профессиональный и простой в использовании продукт .
Концентрат экономичнее в 2 раза любого антисептика в готовом виде .
Готовый состав не нужно разводить и можно сразу использовать по назначению .

Хочу убедиться , что ваша химия действительно работает...

ОТВЕТ :
В папке " О компании " есть папка "Презентация продукции" , где мы показываем результат работы наших средств .
Как только появятся новые фотографии , мы сразу добавим их на сайт .

Не можем выбрать из того , что у вас представлено , совсем запутались...

ОТВЕТ:
Все просто . Звоните , если не можете позвонить ,то пишите в чат , не можете в чат? Хорошо , пишите в почту.
Заявите о себе и мы поможем . Если не ответим сразу и быстро , значит завал и ответ будет , но чуть позже .

Насколько безопасна ваша химия ? У меня маленький ребенок..

ОТВЕТ :
1. Наша продукция вся сертифицирована и сырье проходит строгий контроль .
2. В нашей продукции есть ряд составов , в которых используется биоразлагаемое сырье . К примеру Duty Citrus содержит основное вещество d-Лимонен (основным компонентом которого , являются масла апельсиновой кожуры (до 80-90%)) .
Этим средством к примеру можно мыть полы , стены , стол в вашей детской и быть спокойной за ваше чадо .
3. Из наших средств можно подобрать для себя , при необходимости , гипоаллергенный (без красящих и ароматизирующих веществ) гель для чистки и мытья посуды .

Чем ваша бытовая химия отличается от того , что есть на полках известных нам гипермаркетов ?

ОТВЕТ:
1.Во-первых такой продукт вы не найдете в рознице , им пользуются как правило только производства или компании которые занимаются уборкой в офисах , торговых центрах и т.п.
Почему нас нет в сетях? Потому-что "встать на полку" в сеть очень сложно и все силы уходят на производство качественного товара.
2.Во-вторых наш продукт сделан , чтобы "отмывать и очищать" благодаря высокой концентрации активных веществ , ПАВ, смачивателей.
3.Теперь вы понимаете почему производства и клининговые компании используют профессиональную бытовую химию ? Да потому , что она действительно "работает" .

Как правильно использовать профессиональную бытовую химию ?

ОТВЕТ:
Главное и основное правило - НЕ ТОРОПИТЕСЬ . Многие покупают проф.химию , обильно наносят и начинают сразу усиленно тереть , это самая большая ошибка .
Люди просто начинают разочаровываться . Многие наши составы действительно сразу показывают на что способны . Но лучше сделать так:
-Нанесите состав(не нужно много) , распределите по поверхности(тряпка , губка ) или распылите и дальше подождите от 5 до 15 минут , а дальше смывайте .
ВСЕ!!!
Со временем вы сами поймете сколько вам нужно средства для каждого вида загрязнения.
Кому-то хватает 1 колпачка на ведро воды , а кто-то льет четверть флакона для надежности)))

Как пользоваться удалителем плесени ?

ОТВЕТ:
Очень удобно пользоваться готовым составом с распылителем , но если обработать нужно большое помещение - покупайте концентрат , разводите 1:1 с водой и залейте в распылитель.
Распылите на пораженное плесенью место , через 5 - 15 минут состав можно смывать. Если поражение сильное , дайте составу подействовать 20-30 минут. Потом все можно смывать .
ПОДРОБНОСТИ: В нашей линейке есть 2 состава с распылителем Fungi Clean и Bath Fungi , они отличаются тем , что Fungi Clean более сильное средство (для глубоких поражений) .
ВНИМАНИЕ: В состав удалителя плесени входит хлор ,который является сильным отбеливателем , при попадании на вещи(джинсы например) он может их испортить (просто отбелить)
ДЛЯ СОМНЕВАЮЩИХСЯ: Средства на хлоре безопасны для ванн любых типов (эмаль или акрил ) , они ничего не разъедают(они просто отбелят вашу ванну ) .

Как пользоваться защитой от плесени?

ОТВЕТ:
После того как вы удалили плесень , необходимо защитить вашу ванную комнату , сыреющую стену или подвал на длительный срок . Здесь поможет Fungi Stop .
Обильно в 2 слоя нанесите на поверхность и дайте высохнуть в течении 6 -10 часов(например плиточные швы в ванной можно обработать на ночь) . ВСЕ !
Этот состав остановит развитие вредных спор и защитит надолго .

Как почистить обои от плесени ?

ОТВЕТ:
Удалитель плесени обладает выраженным отбеливающим эффектом и может отбелить ваши обои в месте распыления , поэтому если вы не хотите случайно испортить обои ,то нужно их просто тщательно промыть влажной тряпкой от черноты и
обработать Fungi Stop (защита от плесени) . Но если вам нужно сделать все основательно и надолго , то снимайте старые обои и обрабатывайте стену Fungi Clean и только потом Fungi Stop .
Второй способ более надежный и основательный , так как плесень идет как правило со стены .
После обработки Fungi Clean проветрите помещение в течении 2-4 часов , так как хлор имеет выраженный запах.
Состав Fungi Stop (защита от плесени)практически не имеет запаха .

Ваше средство для посуды плохо моет , ведь я привыкла к пене , а у вас ее мало ...

ОТВЕТ:
Одно из основных заблуждений , связанных с обильной рекламой пенных средств . Моет не пена , а моющие компоненты в виде АПАВ , ПАВ и т.д.
Наше средство для посуды прекрасно моет и что НЕМАЛОВАЖНО - очень легко смывается водой с посуды , не оставаясь на тарелке .

Задать вопрос

Задайте вопрос специалисту

Опытный менеджер ответит вам в ближайшее время!